深陷困境的塔吉特与星巴克联手推出独家限定饮品


  美国两家深陷困境的零售连锁企业正携手合作,希望在这个假日购物季为消费者带来一些新鲜感。显然,它们迫切需要这样的助力。

  从本周一开始,一款 “冷冻薄荷热巧克力” 饮品将独家登陆门店内的咖啡店。塔吉特旗下 2000 家门店中,绝大多数都设有星巴克点位,但这是两家公司首次联合推出假日限定饮品。

  今年以来,零售商们承受着巨大压力 —— 通胀与关税问题将消费者信心推向接近历史低位的水平。多家消费品牌在与华尔街分析师的季度财报电话会议中表示,低收入消费者对价格的敏感度正日益上升,他们开始削减非必需品开支。

  这一趋势对塔吉特和星巴克的冲击尤为严重:对塔吉特而言,其主营商品多为非必需消费品,包括冲动消费类商品和家居装饰品;对星巴克而言,其销售的高价饮品正逐渐被消费者视为 “性价比低于新兴精品咖啡连锁及平价替代品”—— 如今这类竞品选择越来越多。

  此外,塔吉特还面临着连续两个季度到店客流量下滑的问题,部分原因是其在 “多元化、公平与包容” 项目上的立场反复引发公众不满。而星巴克方面,新任首席执行官推出业务好转计划已一年,期间采取了关闭门店、裁员等举措,同时还需应对不满员工持续发起的罢工行动。

  尽管如此,两家品牌仍希望借助星巴克特色饮品的粉丝号召力,在至关重要的假日购物季吸引消费者走进塔吉特门店。

  塔吉特在一份声明中表示,这款以星冰乐为基底的饮品定位是 “假日购物行程中的完美伴侣”。

  全球数据公司(GlobalData)董事总经理兼零售分析师尼尔・桑德斯向美国有线电视新闻网(CNN)表示,这款独家饮品 “是为门店体验注入更多新鲜感的策略之一。我们也知道,消费者尤其喜欢饮品品类的独家菜单单品,因此这一举措可能会促使人们为了尝试这款饮品而专程前往塔吉特”。

  该饮品的大杯(grande)规格起售价为 5.95 美元。塔吉特付费会员可在本周一优先购买,周二起向普通公众开放。

  推出这款饮品只是塔吉特在 11 月至 12 月期间吸引顾客到店的举措之一:在这两个月中,塔吉特还将在门店内举办玩具、美妆及科技产品的体验活动;此外,有消息称,公司要求员工对顾客多微笑,以营造更具亲和力的门店氛围。

  塔吉特(股票代码:TGT)将于本周三发布财报。该公司上月宣布解雇了约 1000 名总部员工,目前已连续三个季度销售额下滑,股价今年以来已下跌逾三分之一。

  桑德斯认为,单靠一款独家饮品 “不足以大幅扭转客流量下滑的趋势”,但他补充道:“每一点助力都有意义 —— 尤其是在塔吉特亟需转机的当下。”


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