12345服务暖民心,“树”造宜居好环境


(来源:南京晨报)

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晨报讯(通讯员 朱家宾 南京晨报/爱南京记者 许崇静)近日,红森公寓居民通过12345平台反映,小区物业在树木修剪过程中过度剪除树冠,严重影响树木美观和遮阴功能,希望安排专业人员进行合理修剪。

接到居民反映后,红山街道城市治理办公室和红山公园社区工作人员第一时间到现场查看。经了解,该小区正处于新老物业交接阶段。此次修剪系新物业为解决前物业长期疏于养护导致树木过高过密、影响低层住户采光及存在枯枝安全隐患等遗留问题而组织实施。经社区网格员沟通协调,居民对修剪原因表示理解,并建议物业今后修剪应遵循“适度修剪”原则,兼顾遮阴与美观,提前征询居民意见、公示修剪方案,提升操作专业性。下一步,社区将督促物业进一步提升服务水平,加强树木养护管理,确保科学、规范修剪。


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