以小爱筑大爱暖心服务护晚年

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本报讯记者周学芳报道 4月15日，国网本溪供电公司开展常态化敬老慰问服务，开展社企共建关爱老人志愿服务活动，聚焦辖区老年群体需求，用专业电力服务与暖心陪伴，为老人送去生活关怀与温暖。

国网本溪供电公司主动联系本溪市各社区搭建协同服务平台，全面整合服务资源、优化服务模式，全力为辖区老年群体提供优质、便捷、精准的便民服务。该公司与本溪市112个社区建立共建合作关系，常态化共享1500名人员服务信息，依托248个营销服务网格精准对接213个社区，构建“网格员+志愿者”专业服务队伍，创新打造“青助老”爱心接力模式，实现服务力量全域覆盖、需求响应快速高效。

为让服务更贴合群众需求，该公司建立“一人一档”动态服务信息库，严格实行“每周关注、每月联系、每季探访”服务机制，精准聚焦12名重点服务对象，由24名党员骨干以“2名志愿者+1名网格员”固定组合上门服务，开展用电安全检查、日常事务代办、陪伴慰问、健康服务等标准化便民举措，推动社企共建服务走深走实、落地见效。从单点服务延伸至全域覆盖，国网本溪供电公司以社企共建凝聚服务合力，将国企责任深度融入基层社会治理全过程，用常态化、制度化的暖心服务守护老年群体幸福晚年。