(来源:南京晨报)
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晨报讯(通讯员 殴冰清 南京晨报/爱南京记者 卢斌)为深化物业服务内涵、提升业主生活便利度,南京江北新区浦口康居集团下属康和物业公司,创新推出“伊尚洗衣”特色生活服务,以亲民定价、上门取送的便捷服务,获得辖区业主广泛好评。
试点先行,精准对接民生需求。集团以业主实际需求为导向,经充分调研依托实体门店开展试运营,通过收集反馈、优化流程、规范标准,形成标准化、可复制的服务体系,试点服务质效与业主满意度均达标,为服务全面推广筑牢基础。
创新服务,打造便捷洗护体验。门店推出线上团购服务,业主可在“康和睦邻甄选”小程序及官方抖音号中线上购券,配套专人上门取件、专业清洗、洁净送返的全流程服务,真正实现业主足不出户、衣物洁净焕新。
服务延伸,提升物业品质效能。集团秉持“生活点滴,心有所依”服务理念,深化“红色物业”品牌建设,探索“物业服务+生活服务”转型路径,通过拓展服务场景、完善服务供给,为基层治理创新提供实践参考。