岷县：精细化管理让城市兼具“颜值”与“温度”

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10小时以前
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　　新定西·定西日报通讯员李彬

　　岷县立足群众对美好生活的向往，以“精”为标准、以“细”为抓手，聚焦城市洁净与社区服务两大重点，通过常态化环境卫生整治和社区服务下沉，将精细化管理融入城市发展的每一个角落，让城市更有温度、更具质感。

　　洁净是城市的底色，更是精细化管理的直观体现。阵雨刚停，县环境卫生管护中心的大型洗扫一体车就出现在街头，工人们手持高压水管，冲洗路面，水枪扫过之处，柏油路面焕然一新，一旁的环卫工人配合着水枪清洗，一边捡拾垃圾一边用扫帚将水引入排水渠。

　　另一组环卫工则负责擦拭已清洗路段的护栏、垃圾箱等公共设施，他们手持浸湿的抹布，仔细擦拭，不放过每一处缝隙里的灰尘和污渍。随着熟悉的垃圾收储车音乐响起，垃圾车缓缓驶来，沿街等候的居民有序将垃圾投入垃圾车，垃圾装满车斗后，工作人员控制车斗将垃圾倒入车厢，整个收储过程高效便捷。

　　岷县环境卫生管护中心公园组组长李梅霞说：“我们环卫中心公园组，负责从电力小区到人力资源市场1条主干道和公园东路等3条次干道及人行道等区域的环卫保洁，每天5班倒，凌晨四点半到六点开展集中清扫，白天七点二十到晚上八点半四班轮流保洁，确保各自路段干净整洁无垃圾。”随着冲洗队伍向前推进，街道的面貌焕然一新。

　　“今年以来，岷县环境卫生管护中心优化作业模式，推行‘机械化清扫+人工精细化保洁’联动机制。持续加大城区保洁、扬尘污染治理等日常工作力度，进一步加强环卫设施的安装和管理，全面提升城市环境卫生管护工作质效，努力为市民打造一个干净、整洁、宜居的城市环境。”岷县环境卫生管护中心西城南城公园组段长郎彦胜说。如果说环卫工作擦亮了城市的“面子”，那么社区服务则筑牢了城市的“里子”，作为省委社会工作部“专业社工+志愿服务”融合试点工作开展社区，岷阳镇教场社区下沉服务，让精细化管理延伸至居民家中。

　　走进教场社区党群服务中心，工作人员正耐心地为居民办理养老保险认证、细致解答各类疑问。另一边，社区组织的集中服务活动正在开展，工作人员现场讲解驻街包区政策，反馈志愿服务中解决的问题，开展现场答疑。居民们耐心倾听、不时提问互动，主动参与到和谐社区共建中来，现场气氛十分融洽。

　　走出服务大厅，社区网格员化身“贴心人”，常态化开展入户走访，他们走街串巷，与居民面对面交流，询问生活近况、了解邻里关系、问询意见建议。除了入户走访，社区还创新服务模式，加强与辖区物业的沟通，精准掌握居民需求，持续提升服务与管理水平。社区的贴心服务让居民王付林感慨道：“我们的教场社区工作人员一月一次来看望我们，看我们有什么需求，生活各方面有什么意见，经常让我给他们提意见，看他们工作干得好不好。”

　　“近年来，教场社区全面落实‘驻街巷包小区’及‘2+X’工作模式，扎实开展敲门行动，结合社区实际探索创新‘以房管人’工作模式，分类化、分众化开展入户走访，织密流动人口管理防护网，不断提升网格服务的精细化、智慧化、规范化水平。”岷阳镇教场社区党支部书记后玉琴介绍，下一步社区将持续聚焦居民需求，整合资源、优化服务，构建共治共管共享的基层治理格局。

　　城市净美彰显精细化管理的力度，社区服务传递精细化管理的温度，二者同频共振不仅破解了城市治理中的诸多难题，更让群众的获得感、幸福感、安全感持续提升。如今，岷县正以更精细的举措、更务实的作风，持续深化城市精细化管理，推动城市建设与基层治理深度融合，让城市兼具“颜值”与“温度”，为经济社会高质量发展筑牢城市根基、凝聚民心力量。

责任编辑：樊醒民