【劳动创造幸福·新业态暖故事】一名不断学习的快递小哥

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（来源：工人日报）

“拿到奖杯的那一刻，很激动。从长沙市的一等奖到湖南省的一等奖，到现在拿下国赛一等奖，感谢中通给予我不断成长的平台。”日前，2025年全国行业职业技能竞赛——第五届全国邮政行业职业技能竞赛总决赛在浙江绍兴举行，来自湖南中通的林新征荣获快递员职业一等奖。拿到奖后接受记者采访时，林新征仍然很激动。

从一名普通的快递小哥，到如今的网点管理者和国赛一等奖，这条路林新征走了13年。

湖南省青年岗位能手、湖南省快递技术能手、长沙市 “最美快递员”、长沙县“百优工匠”、长沙县“四敢四拼”优秀个人……这些都是林新征的“名片”，而他给自己的定位是一名不断学习的快递小哥。

“早年间我摆过地摊，做过销售，2012年来到长沙星沙一部网点成为一名快递员，从此在这里扎根。”林新征说。

在长沙县的大小街区，林新征一干就是6年——在日常的工作中，他不断研究派送路线规划、琢磨提升派前分拣效率、针对不同种类的物品进行合理打包……“当年自己的用心研究，成了今后参加技能大赛的基础。”林新征说，正是他在日常工作中的扎实积累让他在比赛中收获佳绩。

在快递基层的这6年，林新征揽派了超60万票快件，业务能力和视野也不断加强。随着电商潮流的风起云涌，林新征在中通实现了“从就业到创业”的目标。“2018年，我有了自己经营网点的想法，当时我们星沙一部的负责人也鼓励我放手一试，所以我就下决心接了松雅湖网点。”林新征说。

当了网点负责人后，林新征不仅坚持送件，给驿站当司机，还带领团队广泛开拓客户，网点也从日均业务量不足2000票，发展成单日进出港1.5万票、拥有员工40人。

“在这里，我经历了从快递员到专业管理者的转变，2024年还成为我们长沙县片区的网格长，每一步既是提升，也是责任。”林新征说，“作为管理者，需要统筹规划、凝聚团队，更要为员工争取福利与荣誉。”

如今，林新征的肩上又多了一份责任——担任星沙街道快递外卖小哥流动党支部书记。

在社区服务层面，他组织党支部成员参与“夏日送清凉”“情暖‘新’春”等慰问活动，并担任交通安全宣教员，劝导文明骑行，协助收集社情民意；在保障小哥权益方面，他推动工会“红色之家”服务站落地，让小哥们的幸福感、获得感不断提升。

“进入快递行业的这13年，不只是岗位的变化、个人的变化，更是责任的变化，就是从对自己负责，到对团队、对社区负责。我希望与公司一起同建共享，成为连接千家万户的那只‘小蜜蜂’。”林新征说。