(来源:唐山劳动日报)
本报讯 (记者韩冬 通讯员唐莉悦)3月2日,我市及周边地区迎来大范围降雪天气,路网通行持续受影响,部分高速入口临时关闭,给群众出行带来不便。面对恶劣天气,迁曹高速指挥调度中心迅速启动应急响应,依托自媒体平台开展实时路况直播,以精准播报、高效互动、贴心服务,全力保障群众出行安全顺畅,被广大司乘誉为风雪中的“线上导航员”。
直播中,主播紧盯站口开放、车型限制、交通管控等群众最关心的热点问题,逐一耐心细致解答,及时回应出行关切。同时,同步普及冬季安全行车知识,提醒驾驶人合理规划路线、减速慢行、谨慎驾驶,为司乘安全顺畅出行提供权威指引与暖心服务。
此次直播观看人次达1.7万,全网曝光量突破11.4万,直播期间累计解答咨询上千条,有效打通路况信息传递“最后一公里”。直播间互动热烈,感谢与点赞留言不断刷屏,不少司乘主动转发分享,进一步扩大了服务覆盖面。
下一步,迁曹高速指挥调度中心将持续优化直播形式、丰富服务内容,加强与周边省份高速的信息联动,提升路况播报精准度和服务针对性,以科技赋能出行服务,守护司乘平安旅途,践行“陪伴每一程,守护每一路”的服务承诺。