(来源:河北法制报)
本报讯 (记者 任俊颖)周二,是省政务服务中心设定的“公益法律服务日”。每到这一天,值班律师便准时值守在该中心设立的公益法律咨询窗口,线上接听法律服务热线,现场接受群众法律咨询。这一做法受到企业和群众的一致好评。
今年初,在省司法厅驻省政务服务大厅工作组的积极推动下,河北国桥律师事务所积极响应省政务服务中心推出增值服务的号召,与省政务服务中心携手,依靠专业优势参与“法润企航”公益法律服务活动,共建更优法治营商环境。
国桥所与省政务服务中心签署公益法律服务助企合作协议,在服务中心专门开辟该所律师驻守的公益法律咨询窗口,对外公布法律服务热线,搭建起“线下驻点咨询+线上即时响应”的全方位服务阵地。该所择优选出18名在公司治理、合同纠纷等领域经验丰富、专业精湛的律师,组建专项服务团队。同时出台《“法润企航”公益服务管理办法》,明确线下值班设置AB岗、线上咨询意见一答复一复核双把关等举措,同时就答复时限、服务流程等事项作出具体规定,确保为企业提供专业、精准、高效的法律服务。
国桥所还与省政务服务中心建立常态化联络机制,及时交流企业需求与服务进展。该所精心编印企业全生命周期合规指引,为企业合规经营提供全方位指导,推动服务从被动等待企业咨询转变为主动对接企业需求,实现服务常态化、长效化。