“企业之家”服务升级

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转自：贵州日报

本报讯（记者 袁绍阳）日前，记者从黔南州平塘县招商引资局获悉，该县聚焦企业全生命周期服务痛点，通过强化宣传、精准帮扶等多举措，推动“企业之家”服务升级，优化营商环境。

平塘县每月召开专题会议研判解决企业共性难题和重大项目个性问题，依托线上平台升级“企业之家”线上服务模块，集成政策查询、事项办理、融资对接等多项功能，并上线“AI企业服务助手”提供智能咨询与办事引导，实现“数据多跑路、企业少跑腿”。

为强化服务质效，该县实行企业包保责任制，联合20余个涉企部门包保企业，建立“一企一档”动态管理、“问题收集—分类交办—限时办结—跟踪反馈”闭环办理流程。2025年累计走访企业600余家次，受理企业诉求93件，办结率、回访率、满意度均达100%。