总价16.8万订单只赚1400元？高端定制游创始人聚沪，讨论如何“反卷”

外汇
8小时之前
3

（来源：上观新闻）

1月10日，以“美好生活与品质旅游”为主题的高端定制旅行创始人圆桌会议在上海举行。来自全国30余家高端定制旅行机构的创始人齐聚一堂，围绕行业发展痛点、服务标准规范、全球市场拓展等核心议题展开深度对话，共同探索中国高端定制旅游高质量发展路径。

为期一天的议程中，“卷”成为贯穿讨论的高频关键词，行业竞争现状及痛点引发全场共鸣。“国内和东南亚市场太卷，我们现在主攻欧洲和非洲定制市场”，一位机构代表的发言引发会心笑声。

海岛旅游与酒店预订领域的竞争激烈程度成为共识，某定制机构负责人透露，2019年香港一家高端酒店的订房佣金约为8%，而在近年激烈竞争下已降至2%左右。“人工、办公、税务都是硬性成本，这么低的佣金根本支撑不了优质服务，服务不应该是免费的！”该负责人的感慨道出了众多从业者的困境。

另一家大型定制游机构负责人的分享更令人唏嘘：公司近期完成一笔总价16.8万元的海岛定制游订单，扣除各项成本后仅盈利700元，最终因客人体恤其辛苦额外追加700元，才使利润勉强达到1400元。据此计算，这笔定制订单的利润率不足1%。这一案例，直观展现了当前高端定制旅游行业在低价竞争压力下的生存现状。

针对行业乱象与发展困境，与会创始人经过深入磋商达成四项核心共识：坚决抵制不合理低价竞争与社交媒体价格误导，维护高端市场声誉与客户信任；推动建立高端定制旅行服务标准体系，提升行业整体服务品质；加强行业自律与准入规范，促进市场有序竞争；整合国内优质旅游资源，打造国际影响力产品，向全球展示中国旅游服务水准与文化魅力。

会上透露，拟成立全球高端定制旅行联盟，未来将联合发出行业倡议，呼吁更多同业机构加入品质旅游共建行动，助推中国出入境旅游体验全面升级。