久长服务区整改完成

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17小时之前
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转自：贵州日报

本报讯（记者陈龙）1月4日，天眼新闻发布《服务热线打不通，星级服务区一公共卫生间建而不用？》报道后，贵州高投服务管理有限公司高度重视。1月8日，久长服务区就相关问题作出进一步反馈。

关于公共卫生间长期围挡的情况，经核实，该卫生间属于服务区投用初期的配套设施，现为司机之家的一部分。因内部空间与设施设备已难以满足当前司乘人员高频使用需求，服务区将其调整为潮汐卫生间，由工作人员根据场区人流情况，主要在节假日高峰时段开放，以辅助后期新建的公共卫生间，共同提供服务。针对元旦期间未开放的原因，工作人员说明，目前司机之家正处于整体优化提升施工阶段，为保障施工安全而采取临时封闭措施，待施工结束后，该卫生间将继续按潮汐模式管理。

关于服务热线难以接通的问题，经查，部分号码为服务区项目招投标阶段所使用，现已完成同步更新。同时，为便于群众联系，久长服务区在综合楼大厅（餐饮区）设置了公众服务平台二维码，其中公示了现场服务电话和投诉热线，供有需要的司乘人员查看使用。