王潇锴：车水马龙间，刚柔并济护百姓

• 外汇
• 9小时以前
• 0
• 2

（来源：南湖晚报）

转自：南湖晚报

　　N晚报记者 陈 强

　　通 讯 员 计舟龙

　　海宁公安供图

　　在海宁交管一线，有这样一位年轻民警，他没有惊天动地的壮举，却在一次次事故处理、群众接待、交通普法中，用专业化解矛盾，用热情温暖民心，用坚守诠释担当，赢得群众的交口称赞，他就是海宁市公安局交通管理大队事故中队民警王潇锴。

　　王潇锴1999年出生，2021年从警。从初出茅庐的新警到中队业务骨干，他既坚守执法公正底线，又饱含为民服务温情，在车水马龙间守护着百姓平安，在琐碎小事中践行着从警初心。

　　换位思考解民忧

　　柔性服务暖人心

　　事故处理工作，直面的是群众的伤痛、焦虑与矛盾，稍有不慎就容易激化纠纷。王潇锴始终把群众的急难愁盼放在心头，用换位思考的柔性服务，化解群众心结。

　　初入警营，一起跨区域交通事故便让他收获了群众的认可。在此次事故中，肇事驾驶人是外地来海宁办事的人员，而伤者是桐乡市民，按照常规流程，伤者需出院后到海宁交管部门协商处理，涉事车辆也需依法扣押。可王潇锴想到，伤者卧床不便奔波，外地驾驶人车辆被扣后更是无处落脚，返程也成了难题。

　　为减少群众麻烦，他主动放弃休息，专程开车前往桐乡的医院对接伤者，在病房完成事故责任认定、协商调解等全部流程。手续办结后，他连夜赶回海宁，第一时间返还扣押车辆，让外地驾驶人顺利返乡。这趟主动奔赴，没有按部就班的刻板，只有为民着想的贴心，守住了执法底线，又让群众感受到了人文关怀。

　　平日，面对情绪激动的群众，他更是耐心十足。前不久，张阿姨骑电动车与小汽车相撞，因现场受惊没听清责任认定，回家后越想越憋屈，第二天带着病历和照片怒气冲冲来到中队，坚称自己“被冤枉了”。

　　王潇锴没有急于解释，先递杯热水，轻声安抚，等张阿姨平静后，他调取完整监控逐帧回放，并结合交通法规，用“看路不专心”“没留意周边车辆”等通俗话语一点点讲解责任划分依据，还列举类似案例答疑解惑。最终张阿姨彻底理解了认定结果，临走时直夸这位年轻民警“有耐心，负责任”。

　　铁面执法守底线

　　以案普法筑安全

　　身为交警，王潇锴既有柔性的一面，更有坚守执法公正的硬核担当。面对交通违法行为，他绝不姑息，同时善于以案说法，将事故处理岗位变成普法宣传的前沿阵地。

　　一次，有一名男子酒后驾着轿车来中队处理交通事故，王潇锴闻到男子身上散发着酒气，立即警觉起来。经询问，该男子承认自己酒后驾车前来，监控也证实了这一“自投罗网”的行为。

　　经呼气式酒精检测，该男子已达到酒驾标准。王潇锴依法对其作出驾驶证暂扣6个月、记12分、罚款1300元的处罚。面对后悔不已的男子，王潇锴严肃讲解酒驾的危害与法律后果，用鲜活案例提醒他切勿心存侥幸，牢记“开车不喝酒，喝酒不开车”的铁律。

　　日常工作中，王潇锴还格外关注非机动车出行安全，针对夏季高发的电动车非法加装遮阳伞隐患，他主动开展科普宣传。此前，海宁市民张某因电动车加装遮阳伞，遇大风导致车辆失控，摔得满脸是血。王潇锴结合这起事故，细致讲解电动车加装遮阳伞的危害，明确告知群众此类行为违反道路交通安全法。

　　坚守岗位护团圆

　　青春不负从警初心

　　事故警情不分昼夜和节假日，警铃响起便立刻奔赴现场，这是许多交警假日待命的日常。

　　有一年腊月廿九，本是许多人阖家团圆迎接新年的日子，一条路面事故的警情传来，王潇锴立刻赶往现场，查验证件、勘查路面、绘制现场图、拍摄照片、记录数据，每个环节都一丝不苟，回到单位天色已晚，万家灯火亮起，新年氛围愈发浓厚，他才拿出手机，给家人发去简短的新年问候……

　　从警以来，陪伴家人的时间少了，坚守在马路一线、守护群众出行的时间变多了。从紧急出警到平日里的昼夜值守，从跨区域奔波为群众解忧，到细致入微化解矛盾、严格执法，王潇锴在平凡岗位上淬炼成长，成为业务骨干，始终不变的是从警初心。

　　用青春扛起责任，用专业守护平安，用温情服务群众，王潇锴默默守护着群众平安出行，彰显着新时代青年民警的担当。