登上《人民日报》的绵阳残疾外卖员熊天宇:像骑手一样握住人生的“把手”


川观新闻记者 祖明远 川观新闻绵阳观察 付江 付乔崧

5月9日下午2点多,刚刚吃过午饭,外卖骑手熊天宇出现在绵阳市涪城区跃进路的跃享暖心驿站里。这是他平时接单间隙休息的地方。每天下午2点到4点,能在这里看上一会儿书,就是他最放松的时刻。

熊天宇。付乔崧 摄

一天前,熊天宇撰写的文章《学习是最好的成长方式》登上了《人民日报》5版,他自述,在奔波送餐的间隙,坚持读书学习,在书本中领悟人生的故事。

文章发布后,熊天宇收到很多关心,但他却很平静。“我只是想自己活成更想要的样子。”熊天宇说。

“能服务别人,让我感觉到价值”

熊天宇是绵阳市三台县紫河镇秀才沟村人,出生两个月时,因青霉素注射过量致使神经受损,导致言语二级、肢体三级残疾。

2013年,父亲因病去世,熊天宇在朋友的邀请下来到了绵阳城区工作。“熊天宇”的名字是他自己改的,“意思是心胸要宽广,像天空像宇宙一样,能接纳好的,也能容纳不好的。”他说。

其间,他做过客服、营业员等,2018年他当上了一名外卖员,并一直持续至今。“现在我可是一名资深外卖骑手。”熊天宇笑着说,眼睛眯成了一条线。

行动和言语不便,给他的外卖生涯带来很多挑战。刚入行的时候,他经常遭遇“订单超时”,有时候送一单还会“亏本”。面对顾客的情绪,他很少辩解,以微笑和更加努力来回应。后来,他在电动车后面系上一个粉色的小熊玩偶,让送单行程不那么孤单。

当了7年多的外卖骑手,现在熊天宇已经对片区路况非常熟悉了,他也很少因为订单延误而扣钱。认识他的人都说他特别拼。因为有些老旧小区没有电梯,他每爬一层楼梯都要歇一下,一天最多能跑20单,月收入是同行的三分之一左右。可是他很满意,“因为我基本不会超时,客户也很满意。”

随着他的故事被更多人知晓,有人想给他介绍个轻松的工作,熊天宇屡次婉拒。“我喜欢现在的工作,也很享受这种通过努力得到别人认可的感觉。”熊天宇说,“当我把外卖送到顾客手中,这是我工作价值的体现,你服务了别人,让大家得到益处,我感觉很有成就感,这不是很幸福吗?”

电动车尾箱里总是带着一本书

当外卖骑手还有一个好处,是熊天宇无法舍弃的。

每天下午3点左右,绵阳市涪城区跃享暖心驿站里,经常会看到他的身影。“有时他会在我们公益图书角借书,有时候会自己从电动车尾箱里拿一本书出来,一个人静静地看。”该社区工作人员说。

2023年,涪城区在主城区多个社区建设暖心驿站,方便外卖员、快递员等新就业群体就近休息。2024年底开始,熊天宇经常来这里看书。

很快社区工作人员就注意到了他,并录入他的人脸信息,方便他借阅。后来,他和社区工作人员成了朋友。

熊天宇送外卖。付乔崧 摄

每天下午订单不多的时候,熊天宇就会关掉接单软件,来到社区的“图书角”。“他有时会喝咖啡,更多的时候就接杯白开水,一个人坐在角落里,一看就是一下午。”社区里的咖啡店员都认识熊天宇,还经常帮他手机充电、收快递。


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