64岁外籍游客突发心脏病,一场“教科书式”救援在黄山上演……


(来源:黄山在线)

转自:黄山在线

4月30日16时46分,黄山风景区云谷商业街附近,64岁的泰籍游客SAELEE MR. LAOSANG毫无征兆地倒在地上。他的脸色迅速发黑,失去意识,心脏在那一刻停止了跳动,一旁的家属瞬间陷入极度的恐慌与绝望之中。

两分钟后,黄山风景区指挥中心接到黄山市120紧急求助,一场与死神赛跑的极限救援,就此拉开。

接报后,16时50分,第一批救援人员已经抵达现场。

云谷综治队员查袁钢、柯志胜、陈勇、黄国杨,以及公安民警江云帆,抓起自动体外除颤器(AED)、架起担架就冲了出去。与此同时,距离最近的派出所民警跑步赶到,第一时间维持秩序——对于突发心搏骤停而言,最初的几分钟,每一秒都是黄金救援时间。

没有一秒延误,云谷综治组组长蒋文钢现场指挥,一边组织救援,一边紧急联系景区120救护人员。

现场,患者无意识、面部发黑、呼吸心跳全无。

陈勇伏在患者身旁,脱去外衣,AED贴片、分析、除颤一气呵成。紧接着双手交叠开始胸外按压。一下,两下,三下……汗水顺着额头滴落,他没有眨眼,视线始终盯着患者面部以便观察。手臂酸胀发抖,力度和频率从未减弱。查袁钢、柯志胜在一旁,轮流俯身进行人工呼吸,有时腰背发僵,换位时直起身子都有些吃力,但每一次吹气都深长有力。

景区工作人员正在实施急救

新国线云谷站点售票员卢玉霞则举着手机在不远处,听筒里传来急诊室医生的指令,她一字一句复述,又将患者的瞳孔变化、唇色、胸廓起伏实时传回。人墙外围,黄国杨和民警在冷静疏导人群,通知沿途车辆主动避让,全力保障救护车通道绝对顺畅,为抢救争取宝贵时间。

两分钟、四分钟、六分钟……十余分钟后,患者终于恢复了心跳,发出一声微弱的喘息,眼皮颤动,缓缓睁开了眼睛。一旁家属“哇”地一声哭出来,紧紧围在一起,嘴里反复喊着他的名字。

片刻之后,家属才转过身来,对着工作人员深深鞠躬,双手合十,一遍又一遍用泰语说着“谢谢”。泪水混着笑容,声音沙哑却真挚。

17时09分,景区医疗急救团队到达现场紧急处置后,立即将患者抬上救护车送往黄山市首康医院。考虑到外籍游客及家属语言不通、环境陌生,景区救援大队副大队长毕海滨同步安排车辆运送家属,派队员王成建全程陪同。18时10分,患者抵达急诊室,此时他已经意识清晰,生命体征趋于平稳。

景区工作人员在首康医院问询游客身体情况

期间,王成建协助家属挂号、缴费、办理住院,将服务做到每一个细节。家属再次感动落泪:“真的太感谢你们了,要不是你们,我们真不知道该怎么办。”

据悉,该泰国籍游客后续恢复良好,5月2日下午已出院。治疗期间,家属多次对黄山风景区救援团队的快速反应、专业处置和及时救援表达了衷心感谢,并对景区完善的急救体系和救援人员的责任担当给予高度评价。

游客表示感谢

在山岳景区,守护生命,从不靠运气,而是靠严密布局、硬核装备、专业培训、全域联动,筑牢层层生命防线。近年来,黄山风景区逐步构建起“1+3+N”医疗资源布局(山下1个急救分中心,山上北海、天海、玉屏3个固定医务室,旅游高峰日增设多个流动医疗点),并在主要景点和集散地布设19台AED,与“智游黄山”小程序联通,一键导航。日常应急救护培训覆盖综治、公安、环卫等一线工作人员,建立了一支实操能力过硬的非专业救护队伍。此外,景区还与市级医院共建“黄金1小时急救圈”,实现“院前-院内”无缝衔接。2023年来,景区已联动成功救治40名心梗患者、复苏9名心脏骤停游客,让“以人民为中心”的理念在黄山之巅落到筑牢游客生命安全防线的具体实践中,全力保障景区打造更高品质、更加安全的山岳旅游目的地。

值班编辑:胡晓苗


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