先锋力量激荡金融活水奋进担当彰显时代风采

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13小时以前
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（来源：新华日报）

江苏中行8位员工获得江苏省劳动模范荣誉称号。

戴佳佳的42本工作笔记详实记录了企业需求与发展痛点。

在近期举办的江苏省劳动模范和先进工作者表彰大会上，江苏省分行（以下简称“江苏中行”）8位员工获得江苏省劳动模范荣誉称号。他们以金融初心、实干担当和不懈奋斗，在服务地方发展、服务实体经济、服务人民群众的平凡岗位上，书写了新时代金融劳动者的实干和荣光。

近年来，江苏中行大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，持续营造崇尚先进、学习先进、争当先进的浓厚氛围，一批扎根基层、实绩突出、群众公认的先锋模范不断涌现。从黄海之滨到长江两岸，从基层网点到产业一线，他们将金融为民的赤诚情怀，深深镌刻在服务中国式现代化江苏新实践的壮阔征程上。

服务实体助发展

在产业一线书写“金融担当”

金融是实体经济的血脉，为实体经济服务是金融的天职。在江苏中行8位省劳模的事迹中，服务实体经济、助力高质量发展是贯穿始终的鲜明主线。

南通海安是制造业重镇，民营经济活跃。南通分行海安曙光支行行长戴佳佳在基层的15年里，走遍海安10个区镇、20多个工业园区，把服务“沉”到企业最需要的地方。她随身携带的笔记本写满了42本，每一页都详细记录着企业的经营痛点、资金需求与急难愁盼，被她视为“民生账本”与“责任清单”。多年来，她带领团队为200余家中小企业提供普惠金融支持，带动就业岗位超200个；她用心用情服务军人家庭，精准解决300余个退役军人家庭创业就业资金难题；组建志愿服务队进校园开展反诈宣讲，积极参与公益帮扶，把金融温度与社会责任落到实处。

在闻名全国的水晶之都东海，小微企业遍布，城乡群众需求广泛。连云港分行唐静20多年扎根基层，跑遍了全县17个乡镇。她聚焦东海县水晶市场、水晶产业园等特色产业集群，带队深入市场逐户走访，面对面听取小微企业经营痛点，量身定制普惠金融服务方案。商户在哪里中行服务就在哪里，为覆盖更多水晶商户，她常常清晨五六点赶赴县城大集，发放传单、答疑解惑，累计服务发展水晶融资商户200余户，让金融暖流直抵产业一线。

十年磨一剑，劳模们在枯燥的重复中，练就了“服务为民”的真功夫。累计服务200余家进出口企业，劳模工匠创新工作室累计培育新入职员工300余名，这是泰州分行殷雯雯用13年坚守的金融服务初心。以她名字命名的“殷雯雯技能工作室”“殷雯雯劳模工匠创新工作室”，现已成为泰州分行技能传承、服务升级、赋能地方的标杆。

一个人的努力是加法，一群人的努力就是乘法。扬州宝应支行营业部主任戴梅坚持把每一件小事做到极致，更以“传帮带”传承匠心。作为“戴梅创新工作室”带头人，她带领团队实现100%获评省市行岗位建功先锋，累计开展技能培训86场，覆盖员工200余人次。

一头短发、一副眼镜，初见恽飞利，朴实无华、温润谦和。可一谈起常州的产业园区，她立刻神采飞扬、如数家珍，眼里满是热爱与专业。常州分行恽飞利从业29年，常州武进区的园区都被她跑遍了，成为大家口中的“园区活地图”。她白天跑园区，晚上梳理上千条的客户信息，逐一回访跟进，用一遍遍上门、一次次沟通，把中行普惠金融政策与服务送到企业身边。凭着这股“啃硬骨头”的韧劲，她带领团队让更多企业感受到中行普惠服务。

她们用行动告诉我们，匠心就藏在每一次上门走访的真诚服务里、每一次攻坚的咬牙坚持里、每一次带徒的倾囊相授里。

枝叶关情暖民心

于细微之处诠释“金融为民”

“金融为民”不是口号，而是办在群众心坎上的一件件实事、一次次服务。8位劳模将人民至上理念深植于心，用有温度、有速度、有力度的金融服务守护群众“钱袋子”、传递中行真情。

“真正的金融服务，就得走进社区，贴近百姓生活。”邱咏梅工作日志扉页上有这么一句话。南通通州城乡融合紧密，群众金融需求多元，把金融服务送到百姓家门口、办到群众心坎上，就是最实在的为民服务。周末清晨7点，当大家还在休息，邱咏梅已经赶到通州区社区活动中心，为每周的“金融早市”忙碌准备。从2012年开始，南通分行邱咏梅利用周末与下班时间，深入社区、企业、商铺，用当地方言普及反诈知识、讲解养老理财、分享子女教育金规划，内容通俗易懂、实用接地气；她还在广场、街区设临时服务点，为上班族提供理财咨询，为近500户年轻家庭量身定制理财方案。近10年来，邱咏梅累计开展金融科普200余场，服务群众超1.5万人次，走遍通州大街小巷，成为百姓口中亲切靠谱的“金融贴心人”。

点滴服务沉淀下许多温暖的回响，盐城分行营业部朱婷婷的抽屉里至今珍藏着多位百岁老人离世后家属特意送来的碗，这是老人们生前对她的认可，也是家人替他们表达的感谢。“真心、耐心、恒心、细心、暖心”——这是朱婷婷总结的“柜面服务五心工作法”。在15年的基层工作中，她练就了专业过硬、服务贴心的“真本领”。5年前的一次柜台服务中，刘女士因办理丈夫遗产业务神情疲惫、情绪低落。朱婷婷敏锐察觉，主动上前安抚，耐心讲解流程，悉心帮助解决复杂资产问题，之后持续关心、真诚相助，两人从“陌生人”变为“忘年交”。

2个月时间，走访小微企业120余家、紫砂工作室260余户，累计行程超1000公里，累计记录客户需求300余条，无锡宜兴丁蜀支行勇方之成为当地紫砂匠人的暖心“守护者”。丁蜀镇作为“紫砂之都”，当地小微企业超2000家、个体工商户达4500余户，紫砂艺人工作室超3000家，金融需求零散且个性化特征显著。一位紫砂师傅手握精湛技艺，却因资金短缺难以扩大经营，对贷款流程更是一无所知。勇方之先后3次上门，历时15天为他梳理账目，定制融资方案，全程跟进审批。最终50万元贷款顺利落地，解了师傅燃眉之急。放款那天，师傅紧握着他的手由衷感慨：“小勇啊，你是真把我们的事当自己的事办！”

久久为功激活力

全链条培育机制厚植劳模工匠沃土

从戴佳佳的42本“民生账本”，到邱咏梅二十四载扎根社区的坚守；从唐静跑遍17个乡镇的坚实步履，到戴梅匠心传帮带的先锋力量；从殷雯雯深耕技能、精益求精的执着，到朱婷婷“五心服务”沁人心的口碑；从勇方之守护紫砂匠人，到恽飞利跑遍园区助企纾困——8位劳模的成长轨迹各不相同，却共同诠释了江苏中行劳模不断涌现的核心密码。

这一密码，是机制赋能、荣誉引领、文化浸润、组织护航四位一体的强大支撑，更是中国特色金融文化在基层落地生根的生动实践。

江苏中行创新构建“岗位建功先锋”机制，推动党建与业务同频共振，引导员工在服务实体经济、做好“五篇大文章”中担当作为。机制实施以来，全行涌现出12070名“岗位建功先锋”，2025年新发展党员中“岗位建功先锋”占比达94.95%，政治能力建设持续向基层贯通。以奋斗者为本的绩效文化、公开透明的选人用人文化和“员工负责努力、组织负责关注”的管理文化深度厚植，激扬起奋进新征程、建功新时代的澎湃动能。

劳模培育非一日之功，而是一项长期的系统工程。近年来，江苏中行工会工作部坚持面向基层、聚焦一线、优中选优，深度挖掘先进典型，打造技能精湛、实绩过硬的劳模工匠梯队，构建起“选、育、树、宣”全链条培育体系：以“岗位建功先锋”机制为根基精准选苗，以劳模工匠创新工作室为平台精心育苗，以多层次荣誉体系为牵引对标树苗，以劳模故事宣讲为载体广泛传播，先后培育全国劳模1人、省级劳模17人、地市级劳模33人，涌现出蔡淑娟、袁卫华、李兴旺等一批全国先进典型。“劳动最光荣、奋斗最美丽”的金融文化蔚然成风，“尊重劳模、关心劳模、爱护劳模、争当劳模”的良好风尚深入人心，榜样力量成为全员干事创业的强劲引擎。

征程万里风正劲，重任千钧再出发。在全面推进中国式现代化江苏新实践的征程上，江苏中行将继续以金融工作的政治性、人民性为根本遵循，引导全体员工以劳模为榜样，在平凡岗位上创造不平凡的业绩，为谱写“强富美高”新江苏现代化建设新篇章贡献更大的金融力量。陈公兴