【2025年为民实事系列报道】暖心护航新就业 大爱陇原谱新篇——2025年万名新就业形态劳动者关心关爱行动综述


新甘肃·每日甘肃网记者 高保武

  在陇原大地广袤的城乡之间,外卖骑手穿梭街巷、快递小哥奔波不息、货车司机驰骋千里、零工从业者辛勤耕耘……新就业形态劳动者已成为支撑经济社会运转的重要力量。作为省委、省政府十件为民实事之一,“万名新就业形态劳动者关心关爱行动”由甘肃省总工会牵头实施。甘肃以3520万元专项资金为保障,聚焦健康保障与服务阵地两大核心任务,创新服务模式,延伸服务触角,用实打实的举措为1万名新就业形态劳动者筑牢权益保障网、搭建暖心服务港,让劳动者的获得感、幸福感、职业荣誉感持续提升,在全社会营造起尊重劳动、关爱劳动者的浓厚氛围,书写了为民办实事、服务大局的新篇章。

高位统筹强推进 筑牢关爱行动“压舱石”

  “万名新就业形态劳动者关心关爱行动”承载着省委、省政府对新就业形态群体的深切关怀。为确保行动蹄疾步稳、落地见效,甘肃强化组织领导,压实工作责任,构建起全方位推进格局。

  组织保障“再加力”。第一时间成立专项工作专班,制定印发详实的实施方案,明确目标任务、责任分工、时间节点和工作要求,形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各部门协同抓、市县工会联动抓”的工作格局。将行动推进情况纳入每月主席会议固定议程,建立“月调度、月报告”工作机制,截至10月底,先后9次召开专项调度会议,及时研究解决推进过程中的难点问题,并按月向省政府督查室报送工作进展,确保各项任务按序时推进。

  调研督导“再深入”。为精准掌握新就业形态劳动者的实际需求和行动实施情况,工作组赴嘉峪关、酒泉、平凉、庆阳、临夏、定西等市(州)开展实地调研,深入城市主干道、商业广场、物流园区等新就业形态劳动者聚集区域,与外卖骑手、快递员、货车司机等群体面对面交流,倾听诉求建议,现场督导项目进度,指导基层解决实际困难。通过“一线办公”“现场会诊”,及时调整优化服务举措,确保关爱行动精准对接劳动者需求,让服务更有温度、更接地气。

  协同联动“再强化”。主动加强与省政府相关部门、中国铁塔股份有限公司甘肃省分公司等单位的沟通协作,建立健全联动工作机制,形成工作合力。在驿站建设中,与甘肃铁塔分公司密切配合,发挥其网络资源优势,共同选址规划、共建共享设施。在健康保障服务中,联合专业体检机构、互助保障机构,优化服务流程,提升服务质量。在各市(州)层面,推动形成“总工会牵头、多部门协同、社会力量参与”的工作模式,确保各项任务在全省范围内同步推进、全面落实。

精准施策惠民生 织密健康保障“防护网”

  健康是劳动者的立身之本。针对新就业形态劳动者工作强度大、流动性强、健康保障需求迫切等特点,甘肃省筹集320万元专项资金,精心组织实施专项综合互助保障暨送健康活动,为1万名新就业形态劳动者送上“健康大礼包”,构筑起坚实的健康风险保障屏障。

  专项互助保障全面覆盖。将互助保障作为关爱行动的重要内容,投入120万元专项资金,为1万名新就业形态劳动者赠送专项综合互助保障保险,人均保障标准120元。此次赠送的互助保障保险针对性强,涵盖意外伤害、重大疾病等多个险种,能够有效缓解劳动者因意外或疾病带来的经济压力。工作推进中,各级工会组织深入基层一线,通过线上线下相结合的方式,广泛宣传互助保障政策,精准摸排劳动者信息,确保保险及时足额送达目标人群。截至2025年5月底,1万名新就业形态劳动者的专项综合互助保障保险全部赠送到位,让劳动者在奔波忙碌中多了一份安心与保障。

  免费体检服务深入一线。针对劳动者时间碎片化、难以集中参与体检的实际情况,甘肃精准投入200万元体检费用,为1万名新就业形态劳动者实现人均200元投入、享受400元市场价值体检服务的高性价比保障,此次高价值体检套餐涵盖血常规、肝功能、肾功能、心电图、腹部B超等多个基础检查项目,能全面排查常见疾病和职业健康风险,真正把实惠送到劳动者心坎上,为劳动者健康保驾护航。为破解劳动者体检不便难题,创新采用“移动体检车+定点体检机构”相结合的服务模式,把专业体检服务直接送到劳动者“家门口”“工作地”。移动体检车穿梭于城市主干道、物流园区、驿站集中区域等重点场所,配备专业医疗设备和医护人员,提供便捷高效的体检服务。同时,在全省范围内选定多家资质优良的定点体检机构,劳动者可根据自身需求灵活预约体检时间,彻底打消“没时间体检”的顾虑。截至2025年10月,1万名新就业形态劳动者的免费体检工作全面完成,有效提升了劳动者的健康管理意识和疾病预防能力。“平时忙着跑单,根本没时间去体检,工会把体检车开到了我们取餐的站点,十几分钟就能完成检查,真是太贴心了!”一位外卖骑手的感慨,道出了众多劳动者的心声。

  健康服务内涵持续丰富。在赠送保险和免费体检的基础上,各地结合实际开展了形式多样的健康服务活动。甘南州立足高海拔地区劳动者实际需求,在天津对口援助的支持下,建成“高原职工氧吧”81个,全方位守护劳动者生命健康。庆阳市在工会驿站设置健康监测点,配备血压计、血糖仪等基础医疗设备,方便劳动者随时监测健康状况。西峰区依托“工会驿站·骑手之家”,面向一线劳动者通过理论讲解、案例分享、互动实操等形式开展职工身心健康专题辅导。一系列健康服务举措,从“被动保障”向“主动健康”转变,全方位守护新就业形态劳动者的身心健康。

提质扩面建阵地 打造户外服务“暖心港”

  户外劳动者“吃饭难、喝水难、休息难、充电难”是民生痛点,也是工会服务的着力点。甘肃省总工会联合中国铁塔股份有限公司甘肃省分公司,投入3000万元专项资金,全力推进“工会驿站?骑手之家”联建工程,在全省范围内建成并投入运营200个功能完善、服务优质的工会驿站,为新就业形态劳动者打造了遍布城乡的“暖心港湾”。

  科学选址实现全覆盖。坚持“哪里劳动者集中,驿站就建在哪里”的原则,200个工会驿站重点选址于城市主干道、商业广场、物流园区、交通枢纽、零工聚集区等新就业形态劳动者高频活动区域,形成了覆盖广泛、布局合理的“15分钟服务圈”。从兰州市的商业核心区到嘉峪关市的交通要道,从张掖市的物流园区到陇南市的城乡接合部,一个个工会驿站拔地而起,让户外劳动者“累可歇脚、热可纳凉、冷可取暖、渴可饮水、急可如厕”的基本需求得到充分满足。根据各市州实际需求,驿站建设规模因地制宜,其中天水市、庆阳市各建成20个,定西市、临夏州各19个,兰州市、张掖市各17个,酒泉市16个,平凉市11个,武威市、白银市、甘南州各10个,金昌市、嘉峪关市、兰州新区各5个,陇南市3个,精准覆盖全省各地重点区域。

  功能升级提升服务力。坚持“基础服务+特色功能”的建设思路,在标配休息座椅、饮水机、充电插座、应急药箱、卫生间等基础服务设施的基础上,联合甘肃铁塔分公司投入专项资金,为200个驿站全部投放智能换电柜、充电桩等设备,打造“基础服务+快速换电”特色模式,有效解决外卖骑手、快递小哥等群体的“续航焦虑”。如今,骑手们只需几分钟就能完成电池更换,续航能力大幅提升,工作效率显著提高。此外,各地不断拓展驿站服务功能:金昌市在312国道沿线驿站和零工驿站创新增设“共享厨房”,配备灶具、冰箱、微波炉、电磁炉等设备,支持货车司机、零工群体自购食材烹饪,实现“路上有家”的愿景,年均服务超1.2万人次;金川区惠民城乡劳务综合服务中心工会驿站设置“素质提升区”“图书角”,配备政策法规、技能培训类书籍,定期开展交通安全知识培训、法律讲座等活动;民乐县工会驿站配备智能门锁、面部识别系统,实现24小时全天候服务,让劳动者随时都能感受到“家”的温暖。

  规范管理确保“活起来”。为避免驿站“建起来”后“闲置化”,甘肃建立健全驿站管理运营机制,明确各级工会的管理责任,配备专职或兼职管理人员,负责驿站的日常维护、卫生清洁、设施检修等工作。同时,鼓励各地创新管理模式,提升驿站运营效能。民乐县推行“一天一站长”轮值制度,由机关工会干部每日轮流担任站长,不仅负责日常管理,还联动社区、社会组织、劳模工匠等资源,打造“一站一主题”特色服务,从节日关爱、健康守护到诉求倾听、能力提升,丰富多元的服务让驿站从“路上歇脚点”升级为“爱心之家”,累计服务超4万多人次;金昌市建立驿站服务台账,定期收集劳动者反馈意见,及时优化服务内容,确保驿站服务精准对接需求。规范的管理和丰富的服务,让工会驿站真正“转起来”“活起来”,成为户外劳动者离不开的“暖心补给站”。

  站在新的起点,甘肃将以此次“万名新就业形态劳动者关心关爱行动”为基础,认真总结经验做法,持续完善工作机制,推动关心关爱新就业形态劳动者工作常态化、长效化,切实把省委、省政府对人民群众的关心关怀落到实处。

责任编辑:关颖


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