(来源:中国消费者报)
■张文章
中国消费者协会于4月21日发布消费警示,网红玩具拼豆暗藏风险。一边是情绪价值的“高温”,一边是安全底线的“低温”——这不仅是拼豆的问题,更是当下新消费浪潮中一个值得警惕的信号。
拼豆又称熔融豆,早期是帮助老年人对抗认知衰退的辅助工具,后来转型为儿童益智玩具,一直不温不火,如今却在年轻人中迅速走红。
低门槛、专注感、掌控感、在场感、社交认同——拼豆手工作为一种解压方式,精准契合了年轻人对低成本情绪价值的需求。它为焦虑的年轻人提供了心理掌控感,创造了“社交货币”,堪称数字时代的一枚“精神创可贴”。“千金难买我乐意”“付出必有回报,每一步都算数”“人一旦染上拼豆就定型了”,这些来自消费者的体验正是拼豆风靡的情感注脚。
拼豆的走红,本质上是商业对情绪价值的一次成功捕获。煽情、贩卖焦虑、激发快感……当下,情绪价值正成为商家竞相追逐的“流量密码”。“哭哭马”“悦己游”“爱你老己”等产品、热梗,更为情绪消费业态的扩张推波助澜。然而,在情绪消费的裹挟下,消费者容易忽视对产品安全性的基本审视,形成安全盲区。
中消协的警示直指要害:部分拼豆配套熨斗在材质、组装方式、电源插头等方面不符合安全用电技术规范,或无控温装置、或未配备支座,这些均暗藏风险;劣质拼豆常用ABS或回收塑料,加热后可能释放甲醛、乙醛、一氧化碳等物质,导致中毒等问题。据媒体报道,这类网红玩具已引发多起安全事故。
这些安全隐患的存在并非技术能力不足,而是安全意识的严重缺位。消费者安全权是最基本、最不容妥协的法定权利。任何情绪消费业态,要想从“爆款”走向“长红”,安全都是不可逾越的底线。推动情绪消费健康发展,既要挖掘其正向价值,更要警惕其潜在的安全隐患。
拼豆市场的持续扩容,绝不能建立在消费者自行规避风险的基础上。相关部门应尽快开展专项抽检,重点排查3C认证、电压参数、塑料材质等关键环节,对“三无”产品依法严惩。电商平台应压实主体责任,建立更严格的准入机制。经营者从合格原料采购,到合格熨斗配备,再到操作规范标注,都必须恪守行业标准,严守法律红线。消费者在追求解压与个性化体验的同时,也应保持理性,把安全与健康放在首位。
消费安全没有折扣可言。只有在安全的基石上,拼豆带来的那份“付出必有回报”的确定性,才不会变成“不出意外,必有伤害”的安全事故。