丰县以多元服务提升新就业群体获得感

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（来源：新华日报）

刚送完一波快递的王师傅，走进丰县孙楼街道便民服务中心暖新驿站。他接了杯热水坐在休息区，翻了翻书架上的政策宣传册，“以前送快递想歇会儿没地方去，现在便民服务中心就有驿站，渴了能喝水、累了能歇脚、手机能充电，还能顺便了解一下社保政策，太方便了。”王师傅感慨道。近年来，丰县大力推进新就业群体凝心关爱行动，依托各类场所建设“嵌入式”暖新驿站，提供“五个一”等服务功能，还联动业务窗口，常态化为新就业群体解答社保、医保等政策，让新就业群体在落脚休憩时感知“家”的温馨，在共建共治共享中展现更大作为，在点滴关爱中提升获得感。

强阵地，驿站建设“全覆盖”。把建好暖新驿站作为关心关爱新就业群体的基础支撑。依托社区党群服务中心、商圈市场、银行网点等公共场所单独建立或联合共建暖新驿站50个，为新就业群体提供集临时休息、饮水充电、上网学习等功能于一体的综合性场所，让他们在奔波之余有了临时的温暖停靠。整合社工部、工会、妇联等部门资源入驻站点，常态化开展健康体检、集体过节、暖心关爱等服务活动，仅吾悦广场暖新驿站每年举办暖“新”活动就达20余场次。

优服务，暖心关爱“一张网”。在每个站点公布“微心愿”二维码，为新就业群体提出诉求搭建“发声”通道，常态化收集诉求愿望，让他们指尖一点“心愿”直达镇街。根据“心愿”类型分送办理，确保“心愿”落地有声。推行新就业群体“你的心愿、我来帮办”活动日制度，每月安排一天邀请医师、律师、心理咨询师轮流进驻站点，精准开展帮办服务，免费提供健康科普、法律咨询、心理疏导等服务；以“固定服务日”常态帮办，每周固定一天安排党工建指导员或镇街班子成员驻站“值日”，面对面提供政策咨询、党建指导、纾困解难等服务。

促融合，激活治理“满天星”。新就业群体工作地点灵活、覆盖面广、人数众多，是移动的“信息收集站”。组织120余名新就业群体党员建立“‘新’耀凤城”党员志愿服务队，到居住地社区报到参与志愿服务、政策宣传等服务活动，实现从轮上“单打”到集中“共赢”的有机融合。吸收68名外卖员为兼职网格员，纳入“凤城前哨”基层治理体系，累计收集到社情民意、排查风险隐患等2400余条。开展最美“丰”采宣传活动，选树17名表现优秀的新就业群体典型进行集中宣传，弘扬社会正能量，促进社会和谐稳定。

引导各部门共同关心关爱新就业群体是共建和谐社会的现实需要，唯有转变传统“管理”思维，树立现代“服务”理念，才能推动新就业群体更快融入，让城市“新市民”在现代化建设中展现更大作为。 鲍仲平 师丹