全面开展“金融教育宣传周”活动

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（来源：辽宁日报）

转自：辽宁日报

9月17日，中国人民健康保险股份有限公司辽宁分公司到沈阳浑南“祝家大集”开展金融教育宣传。 刘阳 摄

2025年“金融教育宣传周”活动中，中国人民健康保险股份有限公司辽宁分公司全面开展以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的消费者权益保护教育宣传活动。

分支公司联合开展教育宣传，彰显金融企业责任担当。9月15日分公司全面启动“金融教育宣传周”活动，在服务柜面悬挂横幅、张贴海报、摆放易拉宝，凸显“保障金融权益 助力美好生活”活动主题；通过跑马屏和电视设备滚动播放“山海有情 消保为民 天辽地宁 金融同行”金融教育宣传口号，彰显辽宁区域金融服务特点。各中心支公司通过“辽宁温暖服务驿站”，统一设置消保宣传教育区、优先服务窗口，为来访客户提供保险服务的同时普及金融知识、提示金融风险，营造金融教育宣传氛围。

金融教育宣传直达基层群众，助力保障地方经济生活。“金融教育宣传周”期间，分公司紧扣活动主题，通过线上线下宣传等方式将金融风险提示送上门，直达基层群众。沈阳、鞍山、本溪、丹东、锦州分公司分别走进沈北新区中医院、鞍山永乐公园、本溪欢喜岭村、丹东永昌社区、锦州义县朱瑞广场，将金融教育宣传送达企业、学校、农村、集市、商圈，通过金融知识讲解、风险反诈问答、警示案例风险提示等方式，将消费者八项基本权益、防范金融风险应知应会知识以及基层群众日常关心的金融问题进行全面普及和集中宣传，提升基层群众的风险意识，防范金融风险侵害。

分公司在“金融教育宣传周”期间，持续开展“总经理接待日”服务，在公司职场和营业区域，了解客户承保服务感受、理赔服务需求，线上线下服务模式的契合性，通过服务调研解决保险客户和金融消费者急难问题，提升金融服务获得感。

主动上门提示金融风险，守护特定群体金融安全。“金融教育宣传周”期间，分公司结合老年人、青年人、新市民、残障人士和外籍人员日常接受金融服务的场景特点和业务需求，通过发放宣传资料、情景再现、警示案例分析和问题讨论等方式，全面将金融风险提示送上门。阜新、辽阳、盘锦、铁岭、朝阳分公司分别走进阜新清河门残联、辽阳人才服务中心、盘锦辽东湾小学、铁岭新地旺农贸市场、朝阳佳惠超市，在特定群体集中工作、学习和生活的区域开展金融教育宣传。提示老年人守护养老金、青年人防范电信诈骗、新市民警惕“找工作”陷阱、残障人士和外籍人士接受正规金融服务。

9月17日，分公司主要负责人与消保服务志愿者团队来到沈阳浑南“祝家大集”，向经营商户提示金融风险，向赶集群众讲解保险知识，得到在场市民的广泛参与和高度称赞。消保志愿者现场宣誓“坚持诚信服务、规范销售行为、提供优质服务”。

“保障金融权益 助力美好生活”，2025年“金融教育宣传周”期间，人保健康辽宁分公司将通过丰富多彩的活动，加强金融知识及消费者权益保护知识宣传，秉承“人民保险，服务人民”的企业使命，践行“以客户为中心”的消保理念，切实维护消费者的合法权益。

许艳丽