国网德化县供电公司：责任包干制精准护航乡村养殖业

• 外汇
• 1小时之前
• 0
• 5

“您好，根据系统监测，您的养殖场上个月用电高峰集中在夜间通风时段，如果调整到平价时段运行，每年可节省近两万元电费。”近日，在福建省德化县汤头乡的一家规模化养猪场，国网德化县供电公司上涌镇供电所网格员正仔细分析用电数据，为养殖场负责人提出优化建议。这是该公司启动“网格服务”暖冬专项行动的缩影之一。

网格对接，养殖用电更精准

该公司以供电所为执行主体，实施“划格到人、责任包干”的服务机制。各供电所根据区域特点细分网格，每个网格内的养殖场、饲料加工厂均有专人对接。网格员不仅保障用电安全，还要熟悉辖区内养殖产业特点，主动提供用能分析、设备维护等专业服务。针对冬季保温、通风等关键需求，提前上门检查温控设备线路、维护自动喂料系统。

数字赋能，应急响应再提速

在浔中镇供电所的“三统一”平台上，大屏幕实时显示各网格数据与服务动态，能自动识别电压异常、负荷突变，并向网格员发出预警。目前，该公司已为全部网格员配备移动服务终端，实现工单接收、现场处理、结果反馈全流程数字化。居民还可通过“平安德化”公众号“随手拍”上报问题，确保养殖场通风、供水等关键设备故障得到快速处置。

网格融合，服务效能再提升

该公司还推动供电网格与村委、社区网格深度融合，建立信息共享、活动联动机制。统计显示，网格化服务推行以来，各供电所累计走访用户623户次，解决用电问题132个，为高压农户养殖场、饲料加工厂建立“一对一”档案40份，12小时内网上办电受理率保持在99%以上。

网格化服务让责任更清晰、响应更迅速、服务更精准。下一步，国网德化县供电公司将继续完善网格服务机制，让每个网格都成为服务乡村振兴的前沿阵地，为现代农业发展提供坚实电力保障。

（潘雅婷 李丽雅）