“有‘小红人’，心里特踏实”

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（来源：法治日报）

转自：法治日报

□　本报记者阮占江帅标　　傍晚时分，湖南省常德市武陵区丹阳街道紫桥社区的烟火气渐浓：孩童的嬉笑声在巷弄间回荡，居民提着菜篮穿梭于街市，夜市摊主点亮灯火准备迎接晚间客流……几抹流动的“红色”如约而至——他们是身穿红马甲的“街巷小红人”，更是社区1.5万余名居民最信赖的平安守护者。　　在这群“小红人”中，66岁的老党员张茂清格外引人注目。近日，《法治日报》记者见到他时，他正俯身清理楼道里的小广告，布满老茧的双手熟练地使用铲刀和抹布，额间渗出细密的汗珠。“这些‘牛皮癣’就像社区的皱纹，得打理才能保持清爽。”他笑着说。这双手，已在紫桥社区这个0.32平方公里的开放式老旧小区里，默默守护了21个春秋。　　“小红人”被居民亲切地称为“移动探头”，张茂清是其中最敏锐的“探头”之一。今年9月初，他在日常巡查时发现，紫桥东路与滨湖路交界处车流、行人密集，却一直没有设置斑马线，存在不小的安全隐患。　　张茂清立刻行动起来。早晚高峰时段，他拿着笔记本在路口不同位置观察记录车流量和行人过街需求，走访周边居民、商户收集意见。几天后，他带着详细的情况说明和居民诉求，向社区及相关职能部门提交了新增斑马线的申请。社区高度重视，职能部门迅速响应。　　10月26日，崭新的斑马线如期施划完成，白色条纹在路面上格外醒目。“这条斑马线划到了我们心坎上！”每天必经此处去买菜的王阿姨连连称赞道，“‘小红人’真是把我们的小事当成大事来办。” 　　民生无小事，枝叶总关情。10月28日午后，紫桥三区居民紧急反映，小区自来水主水管因长期使用出现锈穿，自来水渗漏，不仅影响正常生活用水，还存在安全隐患。　　“别着急，我马上到！”接到电话的张茂清火速赶往现场，只见水流正从管道破裂处不断涌出，在地面汇成一片水洼，围观的居民面露忧色。他一边安抚大家的情绪，一边仔细查看漏水情况，随后立刻联系自来水公司，“我是紫桥社区‘小红人’张茂清，这里主水管锈穿漏水，情况紧急，需要立即抢修”。　　张茂清清晰准确的描述，让抢修队伍得以提前做好充分的准备。在等待专业人员到来的间隙，他主动疏导居民、设置简易警示路障。抢修期间，他忙前忙后，协助维持秩序、传递工具，还通过平安网格微信群实时通报进展。经过两天紧张施工，破损主水管得以修复，小区供水恢复正常。　　张茂清的故事，是武陵区深化平安建设的生动缩影。近年来，武陵区以打造社会治安最好的中心城区为目标，连续三届获评“全国平安区县”，2021年更是捧回“长安杯”。这份亮眼成绩的背后，是扎实细致的社会治安综合治理创新：武陵区本级及17个乡镇（街道）全面推进综治中心规范化建设，目前均已实体化运行；全区划分573个网格，成立相应的网格党支部，推动乡街干部、机关干部、专职力量、社会力量下沉网格。　　“街巷小红人”志愿服务项目，正是网格化治理的创新实践。紫桥社区在“街巷长制”基础上，从退休老党员、热心居民中筛选骨干力量组建队伍，他们熟悉社区情况，每天遵循“巡、访、做、报、记”五字工作法，扎根街巷巡查、走访居民、现场解决问题、上报疑难事项、记录工作台账。　　据社区党委书记谭力介绍，“街巷小红人”志愿服务队自2022年成立以来，已处置各类事项560件、敲门提醒4300户、发放宣传资料5000份、排除安全隐患275处，真正将治理触角延伸至社区每个角落。　　在武陵区，平安不再是抽象的概念。它是划在居民心坎上的斑马线，是被及时修复的自来水管道，是街头巷尾随处可见的红色身影，更是“张茂清”们多年如一日的默默坚守。　　“有‘小红人’，心里特踏实！”居民的朴素话语，是对平安建设最真切的认同。那抹流动的“守护红”，正成为武陵区平安建设最温暖的底色。漫画/高岳