为产业园区提供全周期支撑保障

外汇
2小时以前
1

（来源：新华日报）

本报讯（记者孟旭）日前，苏州工业园区发布“产业园区服务一件事”，并在“一网通办”平台同步上线“产业园区服务一件事”专区，为辖区内的产业园区提供从建设、招商引资到运营管理的全周期支撑保障。

“产业园区服务一件事”包含两大维度八项举措。围绕“服务直达”维度，园区创新推出园区建设、招商引资、政策服务、运营支撑四项举措：在园区建设中，可提供项目管家陪伴式帮办服务；在招商引资上，搭建企业落户供需对接多元通道，高效匹配优质载体资源；在政策服务上，打造政策服务“直通车”，让政策红利精准直达；在运营支撑上，依托“知楼宇”平台数据赋能，助力产业园区运营更智慧、更精准、更高效。

围绕“赋能支撑”维度，园区创新推出站点服务、平台服务、资源下沉、品牌推介四项举措。其中，站点服务是指把办事窗口“搬”进产业园区，用服务的“向前一步”换来企业办事“少跑一程”；平台服务则通过打造“园区专属服务号”，搭建便捷高效园企互动平台，让服务互动触手可及；资源下沉指的是为产业园区量身定制“惠企服务包”，把分散服务“打包”送上门；品牌推介致力于通过构建产业园区品牌传播矩阵，讲好园区故事，擦亮产业名片。

在苏州工业园区“一网通办”平台“产业园区服务一件事”专区，产业园区不仅可以第一时间获取最新政策资讯，更能通过提交个性化需求打造专属服务空间，享受定制化服务与资源对接。进入空间，产业园区可以发布活动通知、园区动态、品牌介绍等信息，并搭建与园内企业互动渠道，提供企业入驻、诉求管理等服务，同时全面展示园区配套设施与服务内容，实现服务高效化、精准化、便捷化。

“高效办成一件事”是国务院自2024年起在全国范围内推动的一项政务服务改革举措。苏州工业园区以“高效办成一件事”为牵引，聚焦场景、渠道、智慧赋能等维度，推动政务服务改革走深走实。截至去年底，园区累计上线“一件事”主题126项，办事跑动次数减少79%、提交材料减少60%、时间环节压缩73%，免证办、智慧办比例达78%，帮代办实现100%覆盖。企业出海、首店开设等首创场景在全国宣传推广，形成良好示范效应。

今年初，苏州工业园区发布纵深推进“高效办成一件事”工作方案，提出全年新增30项“高效办成一件事”主题。作为产业集聚的空间载体，产业园区是推动区域经济高质量发展的前沿阵地。苏州工业园区将以“产业园区服务一件事”为抓手，全面提升产业园区运营管理水平，构建起“政园企”高效联动的产业赋能新生态。